[出处] 教育教学论坛_2022年第25期

[关键词] 学生管理;信息化;高职院校;创新研究

[作者简介] 高玉龙（1980—），男，河北沧州人，教育学学士，石家庄工商职业学院轨道技术学院团总支书记，主要从事学生管理和学生党团工作。

[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2022）25-0180-02 [收稿日期] 2022-03-10

高职学生是一个活跃的群体，对新事物、新形态的追求是高职学生心理的典型特征。现代信息技术跨越式发展所带来的信息化背景，呈现给高职院校学生的是一个鲜活、灵动、充满激情的世界[1]。高职院校学生管理工作者要在深刻认识学生管理工作中应用信息化手段重要性的基础上，分析信息化背景下高职学生管理工作存在的主要问题，探索信息化背景下高职学生管理工作创新的有效策略，为开创高职学生管理工作的新局面奠定坚实的基础。

一、高职学生管理工作存在的主要问题

（一）对学生管理工作信息化的重视不够

尽管信息化已经成为社会发展的大趋势，部分高职院校对学生管理工作信息化的重视还很不够，甚至落入说起来重视、心理上轻视、实践上忽视的尴尬境地[2]。这就直接导致一些高职院校学生管理工作还停留于传统说教方式，信息化的色彩不突出，与学生的心理情感需要存在较大的落差。

（二）学生管理工作信息化技术缺乏理论支撑

在一些高职院校的学生管理工作中，信息化技术的应用处于盲目的、无规划、无指导的状态。实际管理工作中理论支撑作用不足，学生管理工作者对于用不用信息化技术、什么环境下应用信息化技术、怎么应用信息化技术全凭个人感觉。这种跟着感觉走的信息化技术应用状态，使得学生管理工作信息化应用效果被弱化，学生管理的效率和实效也难以尽如人意。

（三）学生管理工作中各种信息化手段运用不充分

一些高职学生管理工作者在专业、年龄、信息化水平等方面存在这样或那样的不足，特别是对于新出现的信息化手段学习和掌握不够，造成了学生管理工作中各种信息化手段运用不充分[1]。很多高职院校还没有为学生建立一个广泛的沟通平台，學生的真实生活和学习不能在综合信息平台呈现。

（四）学生管理工作中信息化素质有待提高

现实的高职学生管理工作队伍参差不齐，既有刚毕业的大学生、研究生，也有年龄偏大、身体素质较差、不适合教学工作的老教师。相当多的学生管理工作者没有系统地学习过现代信息技术，后期培训、研修、自学也不全面，信息化手段的运用不能得心应手。很多学生喜欢的信息化手段，学生管理工作者掌握得不娴熟，拉大了与学生在信息化手段应用中的代沟。

二、高职学生管理工作创新的有效策略

（一）深化对学生管理工作中应用信息化手段重要性的认识

深化对学生管理工作中应用信息化手段重要性的认识是在思想和行动上重视学生管理工作信息化的前提。学校领导、专职教师和学生辅导员，都应充分认识到学生管理信息化不仅满足了学生对新事物的无限兴趣，有利于学生在学习、生活中表现出更大的自主性和灵活性，更能够使教师的教育管理方式符合学生的心理情感需要，给学生积极的导向，帮助学生掌握先进的思维技巧[2]。同时促使教师在学生管理工作中更多地运用信息化手段解决各种问题，把信息化手段的运用作为创新学生管理工作的重要依托。

（二）建立健全高职院校学生管理工作信息化组织机制

站在信息化的角度看，以往的学生管理组织机构设置存在着职责交叉重叠、人员安排不合理、任务分工不明确等问题，制约着学生管理效率效果的提升。高职院校必须立足于信息化的大背景，建立健全学生管理工作信息化组织机制，打造学校、系部、教师、学生四位一体的学生管理体系[3]。在校园互联网和信息化设备建设上投入充足的资金，鼓励各类信息化服务与各学生管理部门协调管理的有机融合，强化信息化理论对学生管理工作创新的指导和支撑，落实学生管理事务机制的不断改进和创新。

（三）紧跟信息化发展脚步加强学生管理信息载体软硬件建设

学生是社会中的一分子，高职院校学生管理的信息化与整个社会的信息化发展相辅相成。高职院校应结合全社会信息化发展水平，加强学生管理信息载体软硬件建设，一方面应完善数字校园建设，通过校园一卡通系统积累学生的学习、社团、图书、用餐、医疗等数据，建立起科学化、精细化的服务评价模型[2];另一方面，引进“海运”“奥蓝”“爱耕云”等先进的学生信息管理系统，以学生管理软件支配的信息大数据，便于管理人员及时了解和掌握学生的学习、社团、生活等情况，增加师生的信息互动交流。

（四）提高学生管理工作团队的信息化应用素养

高职院校学生管理工作者要积极主动地学习现代信息技术，把提升高职院校学生管理工作的信息化水平作为人员培训、业务学习的重要内容。要及时吸纳新生力量，将具有较高现代信息技术知识技能的年轻人才充实到学生管理工作岗位。要聘请学院信息类专业教师开设专题讲座，把最先进的现代信息技术普及到学生管理工作队伍中[3]。要在学生管理工作团队营造互帮互学的氛围，通过传帮带、互动交流等方式，在潜移默化中丰富每个学生管理工作者的信息化应用技能技巧。