教育教学论坛

2018年9月全国教育大会指出教育是国之大计、党之大计。新时代全国高等学校本科教育工作会议提出，以立德树人为根本，坚持“以本为本”、推进“四个回归”，建设一流本科教育，促进学生德、智、体、美、劳全面发展，造就堪当民族复兴大任的时代新人。教学秘书肩负着沟通广大教师，保障教学运行，辅助开展教学改革的重要任务，是优化教学管理、深化教育教学改革的关键环节之一，需要在管理手段和内容方面不断地创新。

一、教学秘书的工作职责

首先，教学秘书要做好教学管理工作。教学管理工作贯穿于教学各环节，包括组织人才培养方案修订、教学安排、考试和成绩管理、日常检查、毕业资格审核、学生档案管理、教学资料梳理存档等比较繁琐的工作。要求教学秘书必须熟悉管理制度、专业人才培养方案，以及本单位师资条件和教学环境，能够协调和安排各项教学活动，确保正常教学秩序，及时将教学资料整理归纳、梳理存档。

其次，教学秘书要熟悉教学管理标准和改革重点。作为教学管理制度的执行者，教学秘书要依据学校、学院、专业教学进程，提前安排好实验、实习、考试等关键环节，加强对专业建设、课程建设、教学过程的日常管理，强化教师教学反思。作为教学改革的组织者，教学秘书要准确理解标准、要求和改革重点，组织教师及时申报教学改革项目，定期安排教学检查和专项评估，能够依据相关考核评价指标对检查、评估结果分析和总结，归纳、提出相关建议，推动教学改革持续深入。

二、教学秘书的主要作用

（一）教学信息沟通作用

教学秘书承担着上传下达，协调和沟通的角色^[1]。在安排教学任务过程中，教学秘书不仅要熟悉教学管理制度，还要协调各系、专业教学计划，明确学生高效掌握知识和相关技能的具体要求，才能科学合理安排各项教学活动。

在毕业资格审核、学生考核成绩认定、教师教学工作量和教学质量核定、突发事件导致调停课、大型考试的安排等工作中，需要教学秘书有较强的沟通能力，当好学校教学管理部门、学院领导、教师、学生和其他学院教学的纽带和桥梁。

（二）教学信息管理作用

从教学组织过程来讲，教学秘书是计划的实施者、管理者和服务者。在开展学校、学院教学检查，课程、实践、毕业论文（设计）等专项督查过程中，教学秘书不仅要准确、高效的汇总教学信息和资料，做好教学管理制度的整理、编辑、印刷等工作，为今后教学评估检查和持续改进工作提供资料支撑。

（三）加强教学管理作用

从教学日常管理层面来看，教学秘书要做好教学计划的落实，保证教学进度安排，教学质量监督和日常教研活动开展等工作，定期将教学实际情况及时传达给相关领导，做好课程安排和调换，避免出现教学事故，协助相关部门和学院制定教学改革计划或教师培训交流计划等。

从教学协调层面来讲，教学秘书还要深入学习教育教学政策、文件，并将相关要求准确地传达给学院领导、系主任或专业负责人、教师及学生，帮助教师有重点的实施教学，合理协调各学院教学资源，共同提高教学质量。

因此，教学秘书是教学计划、教学运行、教学评价的执行者，是教学信息的传递者、沟通者，也是教学改革、教学建设的参谋和助手。这就要求教学秘书在实际工作中既要研究教学规律、明确教学各环节标准和要求，也要科学、灵活地调配教学资源，合理控制教学中存在的偏差，努力确保教学目标的有效达成，不断提高人才培养质量。

三、教学秘书的素质要求

（一）思想和心理素质

随着高等教育改革持续深入，教学秘书首先要牢牢坚持党对教育事业的全面领导，以立德树人为根本，从“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本问题”出发，以高度的责任心和敬业精神，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，真正的承担起管理和服务育人的责任。

（二）知识和理论素养

作为高等教育管理人员，教学秘书既要熟悉高等教育理论，还要有教育管理知识，也要学习公共关系学、心理学和秘书学相关知识，能够准确把握教学改革内涵，准确理解教学计划重点和特色，明确课程设置原则、课程教学目标和课程主要内容，这样才能在日常管理工作中有的放矢，才能不断提高自身服务水平。

（三）沟通和执行能力

教学秘书沟通协调能力是支撑教学秘书工作执行力的重要方面，执行理事完成各项教学管理能力的基础。教学管理工作涉及教师和学生、院内和院外、校内和校外，确保教学秩序、达成教学目标是教学秘书执行工作的关键，这就要求教学秘书要具备较强的组织协调能力，能够严守教学底线，灵活处理突发问题，将工作的严肃性、科学性和灵活性结合一起，凝聚师生共同做好立德树人工作。

四、教学秘书能力提升途径

（一）健全教学秘书队伍

教学秘书是高校开展教学管理工作必不可少的执行者，要想提升其基本素质，需要高校各级领导转变思想观念，对其格外关注 ^[2]。首先，教学秘书要热爱教育事业，要有无私奉献精神，既要学习教育教学理论，还要学习管理科学知识，将工作重心聚焦到提高教学管理效能，提高人才培养质量上来。高校需要依照学生人数和教师人数合理设置教学秘书，对其学历及专业等适当控制，由此提升管理档次，稳定教学秘书队伍 ^[3]。将稳定教学秘书队伍作为提高教学管理队伍，提高人才培养质量的重要一环，配齐、稳定教学管理人员和教学秘书。

（二）开展经验交流活动

教学秘书工作涉及部门、学院、教师和学生，这就要求学校从管理角度出发，定期开展学院间、学校间教学经验交流活动，协调课程调度，推广教学管理、教学改革经典案例，提出教学资源合理配置方案并加以落实，推动教育新理念、新做法落地形成教学成效。

（三）强化业务培训

教学秘书工资待遇低，评定职称困难是导致教学秘书队伍不稳定的直接因素^[4]。要提高教学秘书管理效能，就必须经常性开展教学秘书业务培训，加强心理疏导，借助高质量的教学软件，不断提高管理的科学性，协调好高校不同岗位职员的职业发展规划，为教学秘书职业发展提供有利条件。

（四）强化责任意识

面临教学一线不断变化的实际情况，教学秘书要有高度的教书育人责任感，积极贯彻落实上级部门下达的教学指令，科学合理安排教学任务，强化以听课、教学检查（评估）等方式为抓手的教学过程管理与质量监控，加强教学研究与改革实践，紧贴教学实际分析归纳教学建议，持续改进工作方式、方法，做好教学服务。

教学秘书总体上承担着计划、实施、监督、服务教学的各项工作，要热爱教育事业，具有一定的奉献精神，要不断学习领会教育教学方针政策，坚持教学原则和管理制度，针对教学管理中存在的问题和困难，合理分析问题，及时上报问题和解决方案，运用专业知识协调好部门及师生关系，采取科学合理的工作方案，将教育教学各项规章制度落实到具体工作中，造就堪当民族复兴大任的时代新人。